航旅机票管家
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70岁以上老人独自乘机，健康证明要求因航司而异：多数航司健康老人无需证明（国航无年龄限制、南航能自由上下机即可），春秋航空70岁以上需半年内体检报告或乘机记录，80岁以上部分航司要求三甲医院证明及陪同。建议申请“无人陪伴老人服务”（65/70岁以上，提前48小时，旺季提前一周），工作人员全程陪伴值机、登机、飞行照料及落地交接，国内免费。需提供老人和接送机人信息，填写《特殊旅客乘机申请书》。乘机当天送机人提前2小时到特殊旅客柜台，接机人凭身份证核验交接。拨打 400-082-0680 客服电话，确认航司要求、申请服务、订票选座一次搞定。
孕妇乘机按孕周分三类：32周以内可正常乘机，建议带产检手册；32-36周须提供二级甲等及以上医院开具的《诊断证明书》（注明“适宜乘机”，有效期各航司不同，需提前致电确认），并填写《特殊旅客乘机申请书》；36周及以上原则上不承运。订票时主动告知孕周，申请靠过道座位和优先服务。乘机当天提前2小时到特殊旅客柜台，携带身份证、产检手册及证明原件；过安检可申请手工人身检查；机上安全带系腹部下方，每30分钟活动，多喝水。拨打 400-082-0680 客服电话，确认航司具体要求，订票、申请服务一次搞定，准妈妈安心出行。
腿脚不便人士乘机，最稳妥的方式是订票时同步申请轮椅服务，建议至少提前48小时（最晚不迟于起飞前一天下午4点）。拨打 400-082-0680 客服电话订票，说明旅客情况并申请服务，同时填写《特殊旅客乘机申请书》。轮椅服务分三种：地面轮椅（航站楼内代步）、登机轮椅（上下客梯）、机上轮椅（客舱内使用）。乘机当天提前2小时到特殊旅客柜台，自备轮椅可免费托运（电动轮椅需值机柜台办理），全程专人协助安检、登机，优先登机；落地后目的地工作人员提供轮椅接应并协助取行李。中转建议预留至少1.5小时。一通电话，机票与配套保障一站式办妥。
孕妇乘机按孕周分三阶段：32周以内可正常乘机，建议带产检手册；32-36周需二甲及以上医院开具《诊断证明书》（注明“适宜乘机”，有效期7天/72小时/30天不等，各航司不同）；36周及以上原则上不承运。订票时主动告知孕周，并申请过道座位（方便活动）和优先登机（减少排队）。乘机当天提前2小时到特殊旅客柜台，携带身份证、产检手册及证明原件（32周以上）；过安检可申请手工人身检查；安全带系腹部下方，每30分钟起身活动，多喝水。拨打 400-082-0680 客服电话，确认航司具体要求，一次性办好订票、申请服务，准妈妈安心出行。
家中老人不识字、独自乘机，可申请“无人陪伴老人托管服务”。申请后，工作人员从值机、安检到登机全程一对一陪伴，机上乘务员特别关照，落地后专人护送至出口并核对接机人身份。办理仅需四步：提前48小时（旺季提前一周）拨打 400-082-0680 客服电话，提供老人、送机人、接机人信息，在线填写《特殊旅客乘机申请书》，支付机票即可（国内服务免费）。建议准备“爱心联系卡”放老人口袋，大件托运、随身精简，送机人提前2小时到特殊旅客服务柜台交接。临时换接机人务必提前通知。一通电话，全程安排妥帖。
更改机票目的地，取决于票种是否支持——全价经济舱/商务舱通常可以，折扣舱位大多标注“不可变更目的地”。时间节点决定费用：起飞前72小时以上手续费最低（7-9折票5%-10%）；24-72小时升至10%-20%；2-24小时升至20%-30%，且新目的地大概率只剩高价舱位。国际航班需提前7天申请，手续费比国内高5%-10%，还需确认新目的地签证要求。改签后行李额和退改规则按新票种执行，多人同行须一次性完成。最稳妥方式：拨打 400-082-0680 客服电话，专业判断可行性、计算差价、查询舱位，稳妥处理票务变更。
来自计算机端 2026-01-05
来自手机端 2025-10-11
来自手机端 2025-08-06
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2025年3月中旬（6天）
35人团 广州-大理往返
来自计算机端 2024-12-24
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