担心孩子单独乘机不安全？这份航空无陪儿童乘机订票指南让你安心-上海鸿旅票务服务有限公司
发布时间：2026-04-16 阅读（65）
担心孩子独自坐飞机不安全？怕流程复杂、无人照料、衔接出错？这份专业航空无陪儿童乘机订票指南，从购票、办理到全程托管一步讲清，让孩子安心飞，家长更放心。
一、什么是无陪儿童服务？
专为5-12周岁单独乘机的儿童设计，从值机、安检、登机，到空中飞行、落地出站，全程有工作人员“一对一”陪伴，直到亲手交给接机人。
二、订票前确认三件事
年龄：以起飞当天为准，满5周岁、未满12周岁。5岁以下不能办理无陪服务。
航班：仅限直达航班，不能转机。部分航司允许经停，订票时确认。
名额：每个航班名额有限，节假日非常抢手，务必尽早申请。
三、订票步骤
1、400-082-0680客服电话确认名额
告知“我要为孩子申请无陪服务”，提供航班日期、目的地。
2、填写申请表
有名额后，客服发送《无成人陪伴儿童乘机申请书》链接，填写：
儿童信息：姓名、证件号、出生日期
接送机人信息：姓名、电话、身份证号
注意：接机人必须带身份证原件，航班落地前到达机场，保障手机接听畅通。
接机人变更需提前告知，否则孩子不会被放行。
3、支付出票
儿童票按成人全价50%或成人特价机票计算。国内航线无陪服务免费。
出票后收到电子行程单，建议打印给孩子随身带。
四、乘机当天流程
1、送机：
提前2小时到“特殊旅客服务柜台”。
送机人出示身份证、孩子证件原件、申请书。工作人员给孩子佩戴专属文件袋，全程引导过安检、登机。
送机人可等起飞后再离开。
2、机上：
乘务员特别关照，协助找座位、上卫生间、安排餐食。
3、接机：
落地后目的地工作人员到机舱口接孩子，陪送到出口。
核对接机人身份证无误后，才能领走孩子。
五、给家长的提醒
1、无陪机票服务早申请：暑运、春运建议提前一周以上。
2、证件带齐：孩子户口本或身份证原件，复印件无效。
3、行李从简：大件托运，随身只带简单物品。可在孩子口袋放张纸条，写上接机人电话。
4、提前演练：告诉孩子“有阿姨/叔叔全程陪着，别乱跑”，缓解紧张。
如有需要，随时拨打400-082-0680航空客服电话，我们帮您安排。安心出行，从这份指南开始。
