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机票线上值机怎么操作?

发布时间:2025-09-13 阅读(17)

如今,线上值机已成为广大旅客出行的得力助手,不仅节省了前往机场排队的时间,还能提前选到心仪的座位,为旅程增添便利。下面就为大家详细介绍线上值机的操作流程。

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一、适用范围及条件

适用旅客类型:一般适用于成人及有人陪伴的儿童旅客(有人陪伴儿童办理线上值机,在部分航空公司仅限国内航班)。需要注意的是,婴儿旅客通常无法在线上办理值机手续,因为婴儿的乘机安排涉及更多特殊服务与细节确认,需在机场柜台人工办理。

适用航班范围:不同航空公司规定有别,在航班延误等特殊情况下,航空公司有权关闭线上值机业务。

二、线上值机的操作平台

航空公司官方 APP:各大航空公司都推出了自家 APP,功能全面且操作便捷,是线上值机的首选平台。在 APP 首页选择【网上值机】,根据页面提示输入机票信息,如姓名、身份证号、票号等,就能进入值机流程。若此前已在 APP 内预订机票,还可在 APP 下方菜单栏点击行程,选择需要值机的行程,再点击【网上值机】,更为简便。

航空公司官网:打开航空公司官方网站,在页面导航菜单栏中找到 “自助服务 / 办理值机” 选项,输入要办理的证件号或 13 位票号,点击 “确认”,即可开始办理。若在航班计划起飞时间前 48 小时内于官网订票,出票成功后,可在 “我的订单” 里选择 “办理登机牌” 按钮,直接进行该票面的网上自助登机手续办理。

微信小程序:许多航空公司开发了微信小程序,无需下载安装,不占手机内存。在微信中搜索航空公司小程序,进入后找到值机入口,输入相关信息操作,步骤与 APP 类似。

三、具体操作步骤

进入网上值机入口:如前文所述,通过 APP 首页或行程页面找到网上值机入口。

确认航段和添加同行人:若独自出行,直接点击 “办理值机”;若有同行人,点击 “添加同行人”,多数航空公司 APP 支持至多为包含主办理人在内的 4 名旅客同时办理值机。但需注意,如同行人申请了特殊服务(如轮椅服务、特殊餐食等),则无法通过线上为其办理值机,需前往机场柜台办理。若为儿童办理值机,必须将成人作为主办理人,再添加儿童信息。

选座 & 值机:进入选座页面,页面会以座位图形式展示可选座位。白色座位为可选状态,点击心仪座位,座位会变成金色,同时左侧显示对应的座位号。航空公司会对部分座位有限制,如紧急出口座位,通常对旅客身体条件、年龄等有要求,不符合条件无法选择。

查看电子登机牌:完成选座后,若符合开放电子登机牌的规则,页面将自动展示二维码作为电子登机牌。部分机场支持二维码电子登机牌直接通过安检,无需打印纸质登机牌,出行更便捷。若不符合开放电子登机牌的规则,需前往值机柜台打印纸质登机牌。注意,婴儿旅客不支持办理电子登机牌。

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