对于 “铲屎官” 来说，带宠物出行最头疼的就是 “托运怕折腾、候机没处去”。不过现在，这份顾虑可以打消了 —— 长沙黄花国际机场近期针对宠物出行推出 “全流程服务升级”，从托运手续办理到候机专属空间，再到落地交接，每一个环节都更便捷、更贴心。

航空运输中宠物分为 “托运宠物” 和 “服务犬”（如导盲犬、助听犬），长沙机场此次升级覆盖了两类宠物的出行需求，不管是带猫咪、狗狗托运，还是携服务犬同行，都能享受到更优质的服务。​

（一）托运宠物：从 “繁琐手续” 到 “一站式办理”​

这次升级后，长沙机场在 T1、T2 航站楼分别设立了 “宠物托运专属服务柜台”，实现 “手续办理、笼具检查、缴费称重” 一站式完成，流程时间直接缩短 50%，具体升级有 3 个关键点：​

1、笼具 “预检 + 协助整改”，避免来回跑​

以往很多 “铲屎官” 因笼具不合规，只能现场临时整改，耽误登机。现在，专属柜台配备了 “笼具预检工具包”，工作人员会提前检查笼具，若有小问题（如笼门卡扣松动、通风孔堵塞），会提供免费的扎带、防水胶带、吸水垫等物料，协助现场整改，不用再自己到处找工具。​

2、“宠物健康证明” 线上预审，提前规避风险​

现在，长沙机场开通了 “宠物托运预审通道”，“铲屎官” 可在登机前 1-2 天，通过机场官方 APP 上传证明照片，工作人员会在线审核，若有问题及时提醒修改，避免到机场后 “白跑一趟”。​

3、“全程可视化”，实时了解宠物状态​

这次升级后，长沙机场在宠物运输区域安装了实时监控，“铲屎官” 在办理托运后，可通过手机扫描柜台提供的 “可视化查询码”，实时查看宠物在货运区的状态（如是否已进入温控舱、是否有工作人员巡查），消除 “未知焦虑”。

同时，机场还优化了宠物装卸流程，要求装卸人员 “轻拿轻放”，避免笼具碰撞，且在航班起飞前、降落后，会安排专人对宠物笼进行检查，确保宠物安全。

（二）服务犬：从 “无专属区域” 到 “候机、登机全便利”​

此次升级后，长沙机场为服务犬打造了 “专属服务体系”：​

1、候机区设 “服务犬休息角”，配备专属物资​

在 T1、T2 航站楼的国内出发候机区，各增设了 2 个 “服务犬休息角”，区域内铺设防滑垫（避免服务犬滑倒），提供免费的饮用水、宠物粪便收集袋，还有可调节的遮阳帘（避免强光照射）。休息角旁边就是无障碍卫生间，方便 “铲屎官” 带服务犬打理卫生。​

2、“优先登机 + 专人引导”，简化流程​

服务犬可随主人一同进入客舱（需提前 48 小时向航空公司申请），长沙机场为携带服务犬的旅客开通了 “优先登机通道”，且会安排专人从候机区引导至登机口，协助办理相关确认手续，避免因流程不熟悉耽误登机。​

如果你近期计划带宠物从长沙机场出行，不妨提前体验一下这些升级服务，有任何疑问，都可以咨询机场的 “宠物服务专员”（穿着印有 “宠物服务” 标识的工作服），他们会为你提供专业的帮助！