孩子单独坐飞机，无成人陪伴儿童机票怎么订？服务安全吗？儿童托管手续复杂吗？拨打400-082-0680航空客服热线，专业人工客服为您解答办理。

一、无陪儿童机票怎么订？

无成人陪伴儿童机票只能通过电话人工客服办理，因为系统无法自动确认名额，必须人工核实。

1、打电话确认名额
拨400-082-0680客服热线，直接说“我要为孩子申请无成人陪伴儿童服务”。客服会查询您想坐的航班还有没有无陪名额。

如果没有，可以问一下临近航班是否有名额。

2、填写申请表
确认有名额后，客服会通过短信或邮件发来《无成人陪伴儿童乘机申请书》链接。您需要在线填写：

孩子信息：姓名、出生日期、证件号（户口本或身份证）

送机人信息：姓名、电话、身份证号

接机人信息：姓名、电话、身份证号

注意：接机人务必在航班落地前到达机场，手机保持畅通。如果接机人临时变更，要提前告知客服，否则孩子不会被放行。

3、支付出票
信息提交并确认无误后，按客服指引完成支付。

国内航线无陪服务本身通常是免费的，儿童票票价按成人全价票的50%或成人特价票计算。

支付成功后，您会收到电子行程单，建议打印一份纸质版给孩子随身带着。

二、乘机当天交接流程

1、送机环节：

提前2小时到机场，直接去“特殊旅客服务柜台”。

送机人出示本人身份证、孩子证件原件、打印好的申请书。

工作人员核对后会给孩子佩戴专属的“无陪儿童文件袋”，然后全程领着过安检、候机、优先登机，与机上乘务员完成交接。

送机人可以等航班起飞后再离开。

2、机上环节：

乘务员会特别关照——帮孩子找座位、提醒系安全带、协助上卫生间、安排较早的餐食。

长途航班还会陪孩子聊聊天，缓解紧张情绪。

3、接机环节：

飞机落地后，目的地机场的地面工作人员会到机舱门口接孩子，全程陪送到到达厅。

接机人出示本人身份证，工作人员核对无误后，才能让孩子跟接机人走。

三、儿童乘机常见问题快速答

问：孩子12岁以上还能办无陪吗？
答：12-17岁可自愿申请“青少年陪伴服务”，部分航司收费，需提前咨询。

问：无陪儿童能带零食吗？
答：可以带非液体零食，但不要在机上吃坚果等易呛噎的食物。

问：航班延误怎么办？
答：工作人员会全程照顾孩子，安排休息、餐饮，协助改签，并第一时间通知您。

如有需要，随时拨打400-082-0680航空人工客服电话，24小时专业人工客服帮您安排办理。