老人家一个人坐飞机,可以通过拨打航旅机票预订中心电话来订机票,并申请无陪老人服务。以下是具体的步骤和注意事项:
一.拨打航旅机票预订中心电话:
老人或其家属可以拨打航旅机票预订中心电话4000820680,进行机票预订。
二.申请无陪老人服务:
在预订机票时,向航空公司申请无陪老人服务。这类服务通常包括机场工作人员协助老人完成值机、托运行李、安检手续,并引导其顺利登机。飞行过程中,乘务员将给予老人重点关照,确保其安全与舒适。
三.提供必要信息:
预订时需提供老人的姓名、身份证号、联系方式等个人信息。申请无陪老人服务时,还需提供送机人、接机人的姓名、证件号、手机号等相关信息,以便机场工作人员在需要时联系。
注意事项:
1.老人需携带有效身份证件,如身份证或护照,以便办理乘机手续。
2.根据航空公司的不同政策,超过一定年龄的老年人(如70岁或75岁以上)可能需要提供健康证明或诊断证明书,以证明其身体状况适合飞行。
3.建议老人提前2小时到达机场,以便有足够的时间办理各项手续,并到相应的特殊旅客柜台办理值机手续。
4.值机选座时,尽量选择前排座位,以方便老人挪动和上下飞机。
通过以上步骤和注意事项,可以确保老人在独自乘坐飞机时得到妥善的照顾和安排。