“刚买完机票就降价，白白多花几百块”，下面结合 2025 年航司价保最新规则，整理这份实操指南，帮你避免 “买贵亏钱”。

一、哪些机票能申请价保？

时间条件：需在 “购票后、航班起飞前” 申请，且降价发生在 “价保有效期内”（不同航司有效期不同）；

航班起飞前 24 小时内，几乎所有航司都停止价保申请，别错过窗口期；

机票条件：

①同一航班、同一舱位；

②同一购票人、同一出行人信息；

③全价票、折扣票可申请，特价票多数航司不支持价保，购票时需看清楚订单备注。

二、价保申请

1. 发现降价后 1 小时内，先固定证据

截图留证：保存 “原订单截图”（含购票时间、价格、舱位）和 “当前降价截图”（含降价时间、价格、舱位），确保两张截图的 “航班号、日期、舱位” 完全一致；

若在第三方平台发现降价，还需截图 “平台显示的航司官方价”，避免第三方低价是 “平台补贴”，航司不认可；

查价保有效期：在航司官网 “价保政策” 页面，或原订单详情页，确认是否在价保有效期内，超期则无法申请，别浪费时间。

2. 有效期内 24 小时内，选对渠道申请

①航司官网 / APP：

登录账号，进入 “我的订单”，找到降价的机票订单，点击 “申请价保”；

上传 “原订单截图”“降价截图”，填写 “差价金额”，提交申请；

航司会在 1 个工作日内审核，审核通过后，差价会退回原支付账户；

若审核不通过，会短信告知原因。

②人工客服热线：

告知客服 “订单号、降价情况”；

按客服要求，通过短信发送截图证据（需清晰显示订单信息和降价信息）；

客服记录后，会转至价保审核部门，2 个工作日内反馈结果，通过后差价原路退回。

③第三方平台：

联系平台客服，说明 “机票降价，需申请航司价保”；

平台会协助对接航司，部分平台有 “价保代办服务”，只需提供截图，平台帮提交申请；

注意：第三方平台价保到账时间更长，且若降价是 “平台补贴”，航司不认可，需确认降价是 “航司官方调价” 再申请。

3.审核通过后 3-7 天，查收差价

查审核进度：航司官网 “价保申请中心” 可查进度；若 3 个工作日没进度，拨打客服热线催办；

确认到账：差价到账后，核对金额是否正确，若金额不对，及时联系客服补退。

三、避坑提醒

1.第三方平台常搞 “补贴降价”，这种降价航司不认可，申请价保会失败，需先查航司官网确认是否真的降价；

2.过了价保有效期再申请，或同一订单多次申请，会被航司标记 “无效申请”，后续再有机票问题，处理优先级会降低；

3.若购票后修改过 “出行人信息”“座位”，部分航司会拒绝价保，申请时需如实告知，避免审核不通过。